Όταν είμαστε εξαντλημένοι από το μαγείρεμα και λαχταράμε fast food, πολλοί από εμάς στρεφόμαστε σε εφαρμογές delivery όπως το DoorDash, το Postmates και το Uber Eats. Σύμφωνα με έρευνα της Business of Apps, το Uber Eats δεν είναι μόνο η νούμερο ένα επιλογή για παγκόσμια delivery φαγητού, αλλά έχει επίσης σημειώσει ανάπτυξη τον τελευταίο χρόνο, επιτυγχάνοντας έσοδα 4,8 δισεκατομμυρίων δολαρίων κατά τη διάρκεια του 2020. Οι εφαρμογές και οι ιστότοποι της εταιρείας πρέπει να παραμένουν ένα βήμα μπροστά και να παρέχουν την απλούστερη δυνατή εμπειρία πελατών όταν παραγγέλνουμε από τα πολλά εστιατόρια και ταβέρνες που αναφέρονται. Ευτυχώς, η εταιρεία σχεδιάζει να βελτιώσει την εφαρμογή της με κάποιες προσαρμογές για να κάνει την delivery να φαίνεται ευκολότερη.
Σύμφωνα με το Restaurant Business, η Uber Eats εμπνεύστηκε για την τελευταία ενημέρωση της εφαρμογής της από τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης και ενσωμάτωσε το Instagram απευθείας στην εφαρμογή, ώστε τα εστιατόρια να μπορούν να μοιράζονται τα πιο πρόσφατα στοιχεία του μενού και τις ενημερωμένες φωτογραφίες. Μέσω της ενσωμάτωσης, οι πελάτες μπορούν να κάνουν κύλιση στις ροές και να βλέπουν ειδικά γεύματα χωρίς να χρειάζεται να κάνουν κύλιση στο Uber Eats. Η δεύτερη πτυχή των αλλαγών περιλαμβάνει ένα νέο πρόσθετο που ονομάζεται Merchant's Stories, το οποίο επιτρέπει στα εστιατόρια να δημοσιεύουν φωτογραφίες, μενού και περισσότερες φωτογραφίες, μενού που εμφανίζονται στις ροές χρηστών της εφαρμογής. Οι χρήστες του Uber Eats μπορούν να επιλέξουν να ακολουθήσουν το εστιατόριο και να δουν έως και 7 ημέρες ιστοριών.
Το Uber Eats υπολογίζει προσεκτικά και ενημερώνει την εμπειρία χρήστη όταν είναι απαραίτητο. Η τελευταία αναβάθμιση της εφαρμογής πραγματοποιήθηκε τον Οκτώβριο του 2020, όταν η εφαρμογή απέκτησε ορισμένες νέες λειτουργίες, όπως η δυνατότητα ομαδοποίησης παραγγελιών με ένα μόνο καλάθι αγορών, η ανακάλυψη νέων εστιατορίων χωρίς κύλιση και η δημιουργία λίστας με τα αγαπημένα εστιατόρια. Για την απλοποίηση της παραγγελίας (μέσω του Uber Eats), η πρόσφατη ενημέρωση έχει επεκτείνει όλες αυτές τις σημαντικές λειτουργίες και έχει ενσωματώσει πλήρως τις υπηρεσίες παράδοσης στον τρόπο ζωής μας.
Η τελευταία ενσωμάτωση των μέσων κοινωνικής δικτύωσης στοιχηματίζει στην ιδέα ότι, όταν πρόκειται για φαγητό, όλοι μας είμαστε πραγματικά οράματα. Μάλιστα, έρευνα της Uber Eats έδειξε ότι όταν οι πελάτες έκαναν κλικ στην ιστορία ενός εστιατορίου, το 13% των πελατών αργότερα πραγματοποίησαν μια παραγγελία (μέσω των ειδήσεων εστιατορίων του Nation).
Αν νομίζετε ότι είστε λάτρης του φαγητού που του αρέσει να επιδεικνύει το φαγητό του στους φίλους του, τότε αυτή η αλλαγή είναι παντού. Ευτυχώς, μπορούμε να συνεχίσουμε να προσφέρουμε φαγητό όπως μας αρέσει, ακόμη και να ανακαλύψουμε μερικές τοπικές λιχουδιές που δεν έχουμε εξερευνήσει ποτέ.
Ώρα δημοσίευσης: 19 Μαΐου 2021